2019年，全市社会治安大局持续稳定，常住人口、机动车保有量持续增长，社会面人口流动速度持续上升，综合打击效能的持续提升，社会治理能力加速推进，全市110接报刑事警情同比下降。

一、刑事警情同比下降，社会治安形势平稳可控

全市共接报刑事类警情39135起（市区27375起、六县市上街区11760起），较2018年43851起下降4716起，降幅11%。其中“两抢”110起（抢劫61起、抢夺49起），盗窃类32163起，诈骗6073起，其它789起。

1、“两抢”警情。全市共接报110起，其中抢劫61起、抢夺49起，较2018年161起下降51起，降幅32%。其中市区接报75起（抢劫36起、抢夺39起），全年市区“零发案日”299天。

2、入室盗窃警情。全市共接报3922起，较2018年4561起下降639起，降幅14%。

3、盗窃电动车警情。全市共接报21928起，较2018年25732起下降3804起，降幅15%。

4、诈骗警情。全市共接报6073起，较2018年4398起上升1675起，升幅38%。

二、常住人口持续增长，城市人口吸附能力有所增强

截至2019年12月底，郑州常住人口总数1035.2万人，比上年度增长21.6万，同比上升2.1%。其中城镇人口772.1万，城镇化率74.6%，比上年度提高1.2个百分点。全年人口出生率11.2%，死亡率5.7%，自然增长率5.5%。

三、交通安全整体平稳，机动车保有量持续增长

1、机动车保有量持续增长。截至2019年底，我市机动车保有量442.27万辆,在全国同类城市居于第七位次，较2018年（404.25万辆）同比上升9.4%,近五年以来我市机动车年均增长率保持在10%左右。

2、机动车保有量持续增长2019年年底我市驾驶员保有量453.42万人，较2018年（425.47万人）同比上升6.6%。

3、交通拥堵警情同比上升。因城市提升工程建设，主次干道的优化改造升级和地铁建设加快，占道施工数量增加，一定程度上影响了道路通行效率，成为年度交通拥堵量上升的主要原因。我市2019年共接处拥堵警情67324起。2019年拥堵情况较2018年(64499起)上升4.4%。

四、刑事警情同比下降，社会治安形势平稳可控。

全市共接报刑事类警情39135起（市区27375起、六县市上街区11760起），较2018年43851起下降4716起，降幅11%。其中“两抢”110起（抢劫61起、抢夺49起），盗窃类32163起，诈骗6073起，其它789起。

五、坚持以人民为中心，完善便民服务举措

一是制定出台深化户籍制度改革政策。进一步放宽我市农业转移人口落户条件，调整居住证持有人落户年限。中心城区由持有居住证满5年降低至满1年；县（市）、上街区降低至持有居住证即可。放宽普通劳动者参加城镇社会保险的落户条件，调整在我市中心城区务工且参加城镇社会保险的时限。中心城区由参加城镇社会保险满2年降低至满6个月即可；县（市）、上街区参加城镇社会保险不要求时限。调整完善租赁房屋入户条件。在原户口迁移政策基础上，增加在我市中心城区租赁住房满1年的外地市人员，可凭户口簿、居民身份证和迁入人关系证明等相关材料到中心城区租赁住房所在地派出所户籍室（户籍服务站）申请本人及其共同居住的配偶、子女和父母的户口迁入；县（市）、上街区租赁住房不要求租赁时限。二是制定出台身份证办理惠民政策。提供居民身份证相片“多拍优选”服务，压缩身份证发证时间，优化寄达方式。对我市身份证办理业务量排名前20的户籍室增配自助证照拍照一体机，群众可以自拍多张照片，选取满意的上传制证，其他户籍室人工拍摄也会拍摄多张照片供群众选择，从中选取满意的上传制证。对于2年内再次申请办理身份证的群众，征求群众意见，可以使用原相片信息制证。三是持续推进户籍窗口自助化建设。以“就跑一次”为工作目标，积极开展“互联网＋”创新活动，简化办理手续，精简办理流程，缩短办理时限，实现手机端、电脑端受理户口、身份证业务；“网下”借助自助办理服务终端，实现24小时自助服务设备办理户口、身份证业务。目前，市区84个户籍室均配备了能够自助办理户籍、身份证业务的业务自助终端和自助证照一体机，做到了自助办理。其中：65个户籍室配备了户籍业务自助终端，52个户籍室配备了临时身份证制作终端，44个户籍室配备了自助证照一体机，22个户籍室配备了身份证自助取证机，67个户籍室配备了叫号机。四是出台居住证办理惠民政策。推出“郑州办理居住证一键办好，一次不跑”。申报暂住登记、申领居住证、预约居住证签注、申报租赁房屋登记4项业务，全部流程网上办结，证件免费邮寄到家。据统计2019年共受理网上申报暂住登记信息106227条，通过审核57314条，申请制作居住证19144张，免费邮寄居住证9872张，申请签注信息17053条，审批通过10001条，房东备案信息3385条，审核通过1587条。同时，在申报暂住登记的基础上，研发推广了居住证签注自助终端和居住证制证自助终端，在全市安装投放了116台各类自助终端机，流动人口服务自助终端实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”的工作目标，进一步方便流动人口。