为了全面推行政务服务网上办理工作,实现“数据多跑路,群众少跑腿,减少现场办理环节”,落实“放管服”改革目标,郑州市大数据局和郑州市政务服务办公室联合市公积金中心,近日在实现公积金8个提取“一件事”的基础上,又实现了7个查询打印“一件事”的掌上办理。
公积金查询打印“一件事”共7个事项,其中包含我要查住房公积金贷款、我要查住房公积金个人账户信息、我要打印公积金贷款结清证明、我要打印公积金还款明细表、我要打印公积金缴存明细单、我要打印公积金异地贷款缴存信息、我要打印公积金异地贷款缴存使用证明。并且盖有电子签章具有同等的法律效力,办事群众可以直接使用以上证明材料,不用到办事大厅排队办理。公积金查询打印“一件事”目前已在郑好办APP、郑州政务一体机上部署运行。
据统计,截止4月26日下午,通过郑好办APP公积金提取总支取量达到31200笔,金额4.85亿元,渠道占比达到60%,大大缓减了线下大厅办理压力,提升了办事效率,中心近一年来的各渠道查询量月平均107万笔,出具证明材料月平均6311笔。4月20日公积金查询打印“一件事”正式部署上线,截止4月26日,共受理了10740笔查询打印。
下一步,我们将继续优化政务营商环境,增加更多的一件事套餐,解决市民办理公积金业务的难点、堵点问题,使办事群众更方便、更满意,持续优化服务,力争将公积金“一件事”服务推向新的高度。