郑州专业市场“复商兴市”,近百位大咖“献计”

为给中原商贸物流业提振信心、提升销量， 8月9日，由郑州市市场发展中心、河南商报社联合主办的郑州专业市场“复商兴市”行动月活动，推出第二场。

本次活动中，来自政府部门、行业协会、专业市场的负责人围绕“走出疫情：持久战中的生存与取胜之道”话题，发表自己的观点、看法和建议，为市场经营者提供智慧支撑，提供经营参考。

可以说，现场近百位市场大咖，其实对“复商兴市”有近百种认知和解读，也有更多的破解应对建议。但从中所透露出最重要的，还是俩字：信心。

“智慧化是郑州市场的必由之路”

郑州市市场发展中心副主任房广明：

这场突如其来的疫情打乱了全国的市场秩序，特别是郑州实体市场受冲击很大。为此，我们也举办了几次活动，为市场提供银行金融产品。

今年疫情期间，我个人认为，市场的智慧化是今后生存的必由之路。智慧划分为两个层次，一个是市场监管的智慧化，不管是从政府层面的管理，还是从市场本身的管理，都要智慧化。第二个是市场智慧化必须体现在交易层面，我们的短板其实也在这个方面。

这一次疫情对我们实体经济、市场冲击最大的是什么？是我们销售渠道过于传统。我们市场信息处也做了一个调研，你上淘宝能发现，不管是汽车用品还是其他货物，我们在郑州买的这些东西，大部分网店是南方的，而本土的商户、商店上网率太低，为什么在疫情期间直播带货会火？这就是市场智慧化的一个方面，智慧化销售、智慧化交易也是必须要具备的。郑州市场智慧化也是郑州市场的必由之路，也是补齐郑州市场智慧化的短板的必由之路。

我们最近也在搞一个调研，如何支持郑州市场的线上交易，我们也准备出台一系列的政策，包括直播带货、线上交易、智慧化管理、智慧化经营、培育一些网红直播，如果郑州市场能把智慧化建设往前推进，在遇到紧急情况下，我们就不会再像以前一样遇到问题后束手无策，市场一关了之。我们下一步就要逐步实现线上、线下两个市场运营，更好地推动整个郑州市场的发展。

“低谷的背后是高峰，我们对服装行业充满信心”

河南省服装行业协会会长李刚：

其实这次郑州市市场发展中心、河南商报共同推动“复商兴市”行动，本身就是在推动市场的发展，我的感觉是信心比什么都重要。

比如今年上半年疫情初期，各行各业都受到严重冲击，但是我们及时导入了电商直播新零售，企业自发、自觉地做了调整，行业也因势利导，我们6月26日在西平举办了6·26中国服装直播日，河南的服装企业有128家参与了这个活动。两个小时卖出去三四千万元，流量很大，它的根本是要引导全行业及时进入这一轮的电商直播新零售，因为上一轮的电商现在已经成为传统电商了。 今年是直播元年，到5月底，整个直播带货当中纺织服装产品占了46%还多，说明纺织服装产业旺盛的生命力。

市场是产业的眼睛、脸面，产业又可以繁荣市场。在疫情常态化的今天，我们也会动员政府和企业一起形成合力，一定能够化危为机，因为服装本身是刚性需求，没有人可以不穿衣服，这一段时间不买过一段就会疯买，就像2008、2009年市场井喷是一样的，行业低谷的背后就是高峰，我们对服装这个行业充满信心！

“商户减少、销量下降，不妨借鉴一下全产业链发展”

郑州和晟商业管理有限公司董事长徐国珠：

郑州市在两三年前卖鞋的批发商户有2000多户，这两年经济下行，又受疫情影响，目前做鞋的批发商户不到1600户，减少了20%还多。其实这不是哪个市场本身的问题，而是整个行业的问题。

那在现有条件下，如何降低影响？我想聊一聊锦荣国际轻纺城的做法，我们河南服装时尚业的发展，与整个豫发集团全产业链是分不开的，我们豫派女装为什么兴起这么快，我们的裤装为什么在全国占到30%—40%的份额，我想跟豫发集团全产业链密不可分，比如说豫发集团在火车站有锦荣服装城，现在有锦荣国际轻纺城，南边有米兰小镇。希望河南服装产业界不仅仅要做终端，而是要全产业链的发展。

锦荣的发展有三点做得非常好，第一是高端定制方面做得比较好，影响力较大，比如说窗帘定制、服装定制等等都开了先河，给河南整个服装市场以很好的引导；第二就是云商城，锦荣在线上销售，尤其是纺织业销售起到了很好的引领作用；第三就是锦荣有一个很好的锦荣商学院，就是他不仅仅要自己做，还要培养、培育自己的商户，怎么样在经济下行压力跟上发展步骤。

当然，下一步对于整个市场来讲，我建议有两点：第一点要注重设计师的团队建设，要把河南的制造变成河南的创造；第二点就是受疫情影响出现了一些商户断租，这种情况下我们在体验感和环境方面做进一步提升，这样可以增加市场竞争力和客户满意度。

“应对疫情，陈砦花卉5个市场都开了直播间”

陈砦花卉集团总经理陈新有：

疫情对我们花卉行业的影响和启发，我总结了几点，第一个启示就是不能做传统的销售模式，市场发展中心和河南商报举办的“复商兴市”活动，我们两次都组织商户过来学习，还请了专业人员来给大家上课，教他们如何在线上进行销售，目前我们在郑州的5个市场都有了自己的直播间；另一个启示，就是我们要积极营造好的营商环境，我们市场已进行升级改造，把经营环境、购物环境改造好了，把线上一些顾客引领到市场当中，可以进一步地提升和引导花卉消费水平。

这次疫情暴露出来我们花卉行业的一些不足和短板，比如说与互联网融合不够，抗风险能力弱，从未来消费和销售模式来看，我们会进一步发挥特色文化底蕴，把花和文化结合好，也就是把故事讲好，再拉动消费。去策划和培育一些好的商业业态，以前传统商场当中都是我买你卖的直接销售，如何增加趣味性、互动性和参与性，把花文化深厚底蕴引入到销售当中，也就是把体验性比较强的花文化业态与商业气氛有效进行结合，现在我们融合到花鸟鱼虫和婚庆都在一块进行聚集，以增加我们商业聚集效应，让更多的顾客参与进来，把这个行业做大做强。

“疫情以来，锦荣新增了很多武汉、北京客户”

豫发集团锦荣国际轻纺城总经理李广：

今年郑州有一个新的趋势出现了，就是来自北京、来自武汉的客商明显增多，郑州有很多我所了解的品牌服装，他们今年的销售额因为武汉市场没有经营，北京市场已经外迁了，原来这三大市场互相竞争，现在很多商户跑到郑州来拿货。

再一个就是销售方式的转变，我们及时地去拥抱新零售，特别是线上网红销售，锦荣国际轻纺城及时开通了锦荣云商城，通过看看、抖音等平台，把市场商户的商品向线上推。同时我们拥抱了一些MCN机构。

我们面向全国做培训，就是在纺织面料，特别是窗帘面料的培训上，我们占了全国培训额的70%，就是培训商户怎么样做销售，怎么样做窗帘，包括设计、裁减等，全套的培训下来，来自全国到锦荣培训的客户有几千人。我们还为商户提供培训、教学活动，我们在米兰小镇打造了网红直播小镇。相信接下来的8月份会进入旺季，生意一定会好起来。

社会反响：

复商兴市活动，要把郑州市场打造成自带流量的网红打卡地

省政府参事贺建委：

受疫情影响，新的消费观念带来了新的业态和就业岗位。线上销售、特别是直播带货红火起来，大批网红涌现，快递业务激增等，都为就业提供了新的机遇。纺织服装业在其中发挥了不可替代的作用。河南省既是劳务输出大省，又是纺织服装业大省。疫情的出现，使人员流动受限，稳就业、保民生就成了当务之急的任务，在不少县的诸多服装企业中，一般服装厂就有200—300人之多。例如西平县年产服装8000万件，年产值达50亿元，纺织服装业正逐步成为本县重要经济发展支柱。说明服装业在做好“六稳”“六保”工作中发挥了十分重要的作用。就业就是最大的民生。

河南省经济战略学会副会长、河南省经济发展战略研究院院长徐大海：

启动“复商兴市”大型系列活动，就是为郑州市乃至河南省“复商兴市”按下快进键，这也标志着，要把郑州市场打造成为自带流量的网红打卡地，进而提升市场商业价值，激发消费潜力。

河南省科技发展战略研究所党委书记、所长张宏峰：

作为一个产业来说，纺织服装产业还需在以下四个方面发力：服装新材料的研发应用；国际国内一流设计师的引进、培养；高水平智能化服装生产企业和流水线的培育、建设；线上线下销售策略的灵活制定和调控。

河南润之新物流总经理张志强：这次新增加的圆桌论坛环节，嘉宾分享的都是干货，听着很过瘾，有深度。

智汇城总经理张朋：面对疫情的影响，找准符合自己市场的销售渠道尤为重要。金马凯旋、锦荣国际轻纺城，包括我们智汇城，销售的是家具、床品、电子产品，这和高频消费的生活用品不一样，河南商报举行的这种复商兴市活动就是用高曝光引爆眼球，用手机屏幕来获客，后续的私域流量的引流，也至关重要。所以要引导市场内的商家，统一培训，统一宣传途径，通过重复记忆的形式，加上市场方的信任背书，线上宣传引导，线下活动结合，从而得到消费者的高度认同，进而达成销售的目的 。

陈砦花卉国基路市场办公室主任宋利敏：参加活动感受最深的是最后张凯老师关于如何做直播的分享，直播带货并不是直接上去就可以操作，需要多方面的支撑，如供应链、选品能力、定价策略，甚至是主播个人的亲和力等。我们也在计划时间档期，希望能有机会能邀请老师来给我们花卉行业的商户讲讲直播方面的知识。

坤乾道通物流董事长耿开学：第一次参加“复商兴市”活动，深受启发，希望以后可以多多举办类似的活动，我们物流公司也愿意提供助力。

陈砦花卉郑汴路市场商户宋宏照：参加活动最大的感受是：一、做任何事，一定要有信心；二、搞创业，一定要创新。