为规范郑州市市区经营性停车场管理和服务，提升行业管理和服务水平，保证停车场的设施配备符合国家相关规范并正常使用，指导和促进经营性停车场的健康发展，根据《郑州市停车场建设管理条例》，结合本市实际，制定本管理服务规范

本规范适用于为机动车提供有偿停放服务的公共停车场、专用停车场、临时停车场和道路路内停车泊位等经营性停车场，其它停车场的管理服务规范根据有关法律法规另行制定。

本规范从设施设置规范、管理规范、服务规范等方面对市区经营性停车场的服务管理作出了详细规定。

本规范还列出了投诉举报受理渠道，并公开了停车场管理相关部门监督举报电话：

市长热线：12345

城管热线：12319

价格监督电话：12315、12358

金水区：63928110

中原区：67711313

二七区：68855191

管城回族区：66213641

惠济区：66670633

郑东新区：67179311

高新区：67911912

经开区：63224911

航空港区：86198110

火车站地区：66961566