一、总体情况

2020年郑州市信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第 711 号）相关规定和国务院、省、市的工作要求，重点做好以下工作。

（一）明确责任，强化组织领导。为进一步加强政务公开工作，增强工作透明度，加强对依法行政的监督和制约，规范服务程序，切实做好政务公开工作。局机关成立了以局主要领导为组长、分管负责人为副组长，相关处室负责人为成员的郑州市信访局政务公开领导小组，并根据人事变动及时调整领导小组成员。领导小组负责政府信息与政务公开工作的组织、推进、指导、协调等工作；负责日常政府信息与政务公开作；负责依申请政府信息公开工作；负责市政府政务公开办公室交办的其他工作。

（二）严格制度，强化信息安全。按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，认真落实主动公开制度，主动将单位的机构设置、职能职责、办事流程、办公地址、办公电话等情况以及法规政策、工作动态进行公示。同时严格落实公开审查制度，对涉密文件等信息，严禁以各种形式对外公开；对即将进入公开程序的各类信息进行保密审查后方能予以公开。

（三）把握重点，务求公开实效。在推行政务公开工作中，收到申请后在登记之日起20个工作日内进行审查，并根据掌握信息的实际状况向申请人或社会公开。并同时保证公开政策、法规、办法、工作动态等内容真实完整，以推进政务工作的透明度和公正性。

2020年，郑州市信访局在政府信息公开目录主动公开政府信息42条，含政府规范性文件类信息0条，其他文件类信息3条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局信息公开工作取得了一定的成效，仍还存在一些不足。一是信息公开数量比较少；二是信息公开工作内容仍需深化。针对这些问题，下一步，我局将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关文件的规定，逐步扩大信息主动公开范围，并对公众关心的热点领域的情况予以全面及时的回应。进一步提高信息主动公开的质量，在内容上完善政府信息公开指南和目录；不断细化政府财政预算、决算报告。建立健全政府信息发布协调机制，确保政府信息公开的准确性和一致性。

六、其他需要报告的事项

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