一、总体情况

今年以来，市医疗保障局认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作的系列部署，全面落实《政府信息公开条例》，结合医保工作实际，加强组织领导、扩大公开范围、细化公开内容、提升公开质量、积极回应社会关切，政府信息公开工作取得新进展。

（一）主动公开情况。对标对表落实主动公开工作。对照《政府信息公开条例》第二十条要求，在局网站发布规范性文件及政策解读、职权信息、预算决算、行政执法公示、招考录用等信息；在“政府信息公开”专栏中公开信息公开目录、公开指南、公开年报、公开全清单、依申请公开等信息。本年度，在局网站共主动公开各类信息1064条；公众号发布信息180条、通过河南新闻广播、郑州市电视台、郑州新闻广播、交通广播、郑州日报等媒体共发布政策解读22次。

（二）依申请公开情况。规范依申请公开流程，畅通受理渠道，按规定期限做好答复反馈。2023年我局共收到政府信息依申请公开件6件，均已按要求答复完毕。其中，依法予以公开6件，无因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。调整完善政务公开领导小组，动态完善我局政务公开制度，修订局政府信息公开办法。严格执行政府信息公开发布机制、公开协调机制、动态调整机制、保密审查机制，形成主要领导抓全面、分管领导抓具体，办公室抓落实，其他处室（单位）协调配合的信息发布工作机制。严格执行政府信息报送初审、公开预审、保密审查等制度，确保公开信息的准确性、及时性和安全性。

（四）政府信息公开平台建设情况。强化政府网站和政务新媒体建设管理。加强网站内容建设，确保内容及时更新、合理分类，杜绝错链、断链和内容混杂，促进政府信息发布规范化管理。开展规范性文件清理工作。持续迭代优化政务新媒体功能。

（五）监督保障情况。2023年，进一步加强政务公开工作的组织领导和工作保障。认真对照国务院、市政府年度政务公开工作要点，明确我局政务公开工作全年目标任务，做到及时传达国家和本市要求，不断改进优化各项工作。局政务公开牵头部门与法制、业务部门分工协作，推进政务公开工作高质量落地落实。此外，参加了市政府办公厅组织的政务公开培训，并将相关要求在局系统内进行传达学习。年内在系统内组织开展政务公开专题培训，切实提高医保系统政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。我局信息公开工作仍存在不足之处。主要表现在：一是重要政策和解读材料的精准性有待提高；二是回应社会关切的主动性有待加强；三是政府信息公开的形式有待进一步丰富。

（二）改进措施。一是持续强化政策解读，整合力量资源，对关注度高、专业性强、办事需求量大的政策，做细做优政策解读，讲明讲透政策重点，持续提升推送政策的含金量和点击率。二是进一步畅通政民互动渠道，广泛听取企业、群众和服务对象的意见建议。对社会公众反映集中的问题，通过二次解读等方式进行回应，对热点问题开展分析研判。按照要求在规定时限内做好网民咨询、留言答复工作，提高政策咨询类留言的答复质量。三是扩大公共参与力度和广度，在常态化开展“医保医企面对面”活动的基础上，进一步拓宽开放渠道，围绕民生关注的热点领域，开展主题鲜明、形式多样的政府信息公开形式。

六、其他需要报告的事项

2023年度我局未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项情况。