一、严格依法行政，按照公开、公平、公正、便民、廉洁、高效的要求办理有关事宜。

二、公开办事程序、条件和结果、收费依据标准，免费向服务对象提供办事指南，提高工作透明度。

三、牢固树立为民服务意识，切实提高服务质量和效率，加强沟通衔接、首问负责、确保在承诺期限内办结服务对象申请事项。

四、对办理事项需要进一步补充完善相关材料的，必须一次性告知办事人员。

五、待人接物举止文明，服务热情周到，耐心解答服务对象提出的问题。

六、正常上班时间随时服务，符合办理条件的事项即时办，重要的紧急的事项实行预约服务，特事特办。