市市场发展中心按照“开局就是决战、起步就要冲刺”的工作总要求,着眼激发消费活力,提振消费信心,积极探索“1134”市场管理新模式,实施试点推行,以市场精细化管理水平优化提升,夯实全市市场高质量发展根基。
建立“市场1网通办APP”
积极探索“线上+线下”管理新路径,持续提升管理服务能力。建设开发“市场一网通办APP”数字化服务平台,实现线上审批、市场巡检、问题交办、市场管理等工作一网通办,充分释放数字化红利,畅享智慧管理。
推行市场治理“1线工作法”
坚持问题导向,聚焦市场和商户需求,大力推行一线工作法,转作风提效能,服务市场零距离。做到问题在“一线”发现、原因在“一线”梳理、方法在“一线”形成、整改在“一线”落实,成效在“一线”展现,“一线工作法”推行以来,参与市场治理观念发生明显变化,从市场“被动找”到“主动来”报到,市场治理力量更加“硬核”。
实行“3级奖惩”
建立市场管理方与经营商户、各市场分中心与市场分包人员、各市场分中心与市场管理方的三级奖惩措施,坚持条块结合、以块为主的市场管理联动机制,通过考核激励机制,加大创建推进力度,让广大经营户、消费者主动参与农贸市场治理工作,营造管理者文明管理、经营户文明礼貌待客、消费者文明购物的市场环境。
用好“4项机制”
利用星级市场评定、“红黑榜”发布、集中约谈、智慧监管等四项机制,进一步推进市场规范化管理,确保各市场在诚信经营理念、食品安全、创建氛围宣传、消防安全、环境卫生等方面均有较大提升。
下一步,郑州市市场发展中心将坚持“拼经济 扩内需”工作总基调,在全市推广“1134”市场管理新模式,提升服务水平,强化数字赋能,进一步优化全市市场营商环境,激发后疫情时代群众的消费热情,助力郑州经济发展全面体质提速。