为贯彻落实李克强总理在国务院常务会议中提出的“加强经济运行调度，有序恢复生活生产秩序”和《关于加大对疫情防控相关领域小微企业创业担保贷款支持力度的通知》（郑人社办函[2020]14号）的文件精神，切实在防疫期间短时间内保证对小微企业进行资金扶持，助力做好复产复工，郑州市劳动就业服务管理中心在做好下沉社区防疫工作的同时，主动作为，积极协调，坚持简化办事流程，特事急办，在保证自身安全的情况下，保证创贷业务在疫情防控期间顺利开展：一是协调业务参与部门细化操作流程，要求做到业务无缝衔接、审核流程简捷、资料流转安全；二是研究重新修改疫情相关领域小微企业贷款申请书、提交资料清单等，同时对各县（市）区业务操作细节中提出了明确要求，并以微信业务群进行了发送；三是设立专门咨询岗以办公电话、微信的形式受理创贷咨询业务，要求专设人员每日做好咨询电话和微信的登记，并保持市内各区工作人员的对接工作，及时对符合贷款条件的小微企业进行业务指导，在保障安全的情况下以邮寄、预约等方式进行审查审核。

截止目前，各区均在积极组织贷款件，中心已接收各区审核通过已转交经办银行部分贷款件，不日将有更多有资金需求的小微企业申报资料。