上半年，市退役军人事务局严格落实市委市政府各项工作部署，组织“三化三转变”教育活动要求，聚焦服务主业，扎实推进制度建设、教育培训、就业帮扶、创业培育等重点工作，持续拓宽就业渠道、激活创业动能，全市退役军人就业创业形势总体平稳向好。

一、抓实业务制度建设

（一）规范业务流程。全面教育培训、就业帮扶、创业扶持、金融服务等各项业务工作环节，统一办理标准、厘清岗位职责，细化各环节操作细则，推动各项业务依规有序落地。

（二）健全工作机制。结合市域工作实际，完善就业创业专项工作制度，印发开展访企拓岗活动、进一步做好自主就业退役士兵教育培训以及开展2026年就业困难退役军人就业攻坚行动等工作通知，明确各级工作责任、细化工作流程，构建规范有序的常态化工作格局。

（三）完善档案台账。全面开展历史数据及档案清查梳理，对2011年以来四类退役军人重点群体信息逐人逐条校核，完善台账数据。梳理往年工作资料，完成档案归档，总结经验短板，夯实工作基础。

二、提升教育培训质效

（一）做好适应性培训。组织开展全市首次市级统一退役军人适应性培训，围绕安置政策、优抚优待、职业规划、角色转换开展系统辅导。指导各县区常态化开展零散退役人员适应性培训，严格落实应培尽培，实现全员覆盖。

（二）抓实技能培训。年初联合6家优质定点培训机构座谈研判市场用工需求与退役军人就业短板，制定年度培训计划。上半年开办5期技能培训班，涵盖消防设施操作、无人机驾驶、社会体育指导员等实用课程，贴合市场就业需求。

（三）提升培训质效。支持郑州铁路技师学院、河南机电职业学院开设CAAC民航无人机驾驶证专项培训，提升培训证书社会认可度。落实开班审批、日常管理、结业考核全流程监管，杜绝重复参训、违规参训问题，切实强化培训实效。

三、丰富就业帮扶路径

（一）强化重点帮扶。组织开展就业困难退役军人就业攻坚行动，建立专项台账，按需推送政策宣讲、岗位推荐与职业指导。

（二）精准开展岗位对接。打造“郑在启航･职等军来”退役军人招聘品牌，累计举办退役军人专场招聘20余场，推送优质岗位近4万个。优化线上就业创业服务平台，归集发布岗位近2000个。

（三）持续推进访企拓岗。常态化开展企业走访调研，广泛对接重点企业、优质民企、军创企业，摸排用工需求、挖掘适配岗位，持续充实全市岗位资源库。

四、优化创新创业生态

（一）建强服务队伍。择优遴选高校专家、企业管理者、优秀退役军人创业者，组建市级就业创业导师队伍，常态化提供政策宣讲、企业问诊、结对帮扶、咨询建言服务。组织全市系统业务骨干集中培训，系统解读业务政策、规范经办流程，开展AI政务服务、“郑州荣军”服务小程序实操培训，提升基层服务能力和数字化服务水平。

（二）抓实政策宣传。印发就业创业政策宣传册2800余份，依托政务大厅、基层服务阵地设置宣传专区，常态化开展政策宣讲、现场答疑，持续扩大政策知晓覆盖面。

（三）培育军创载体。稳步推进军创企业联盟规范化建设，发挥资源聚合、抱团发展优势。