“亲情账户”是针对不熟悉或不方便使用自助设备、手机、电脑上网的人群，特别是针对老年人和未成年人开发的便民服务。您作为子女或亲属通过实名认证后，可代为展示家庭成员的医保码，您可随时为老人和未成年子女通过代刷医保码实现挂号、缴费、查询等全流程医保服务。简而言之，亲情账户相当于把家人的社保卡装进您的手机，花的是家人自己的钱，享受的是家人自己的医保待遇，是您帮“一老一小一病”挂号开药的得力助手。