包括国家提供的面向全国持证对象的优待服务；退役军人事务部与相关合作单位签署的优待类协议所涉及服务；各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务；社会各界主动提供的优待服务。郑州市相关优待服务可以在郑州市人民政府官网和郑州市退役军人事务局官网查询。