政府信息公开指南

(2021版)  

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，更好地为公民、法人或者其他组织提供政府信息公开服务，郑州市市场监督管理局编制了《政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得郑州市市场监督管理局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议先阅读《指南》。

一、目录编排体系

本行政机关政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：

序号  索引号 信息内容 公开形式  生成日期  发布机构  详细信息

1．索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由“地区及部门编号”、“信息生成年号”、“信息顺序标号”三组代码构成。

2．公开内容。简要描述公开信息的内容。

3．公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类,分为主动公开、依申请公开和不予公开三类。

二、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会公开的信息范围，参见本机关编制的《郑州市市场监督管理局主动公开基本事项目录标准》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的门户网站上查阅《目录》。

（二）公开形式

1．郑州市市场监督管理局网站（网址：http://amr.zhengzhou.gov.cn/）

2．微信公众号（郑州市场监管）

3．新闻发布会、报刊、广播、电视等其他辅助性公开方式

4．郑州市市场监督管理局政府信息公开查阅场所：郑州市二七区大学北路16号郑州市市场监督管理局。

（三）公开时限

本机关各类政府信息形成或变更后，将在20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。

（一）受理机构

本机关受理政府信息公开申请机构为郑州市市场监督管理局办公室。

办公地址：郑州市二七区大学北路16号

办公时间（周末及节假日除外）：周一至周五

夏季 8：30-12：00，14：30-18：00

冬季 8：30-12：00，14：00-17：30

电话号码：0371- 66972970  传真号码：0371-66978878

通讯地址：郑州市二七区大学北路16号

邮政编码：450052

电子邮箱：zzscjgysq@163.com（仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关建议，如需提交政府信息公开申请，请按照“（二）申请方式”所示提出申请）

（二）申请方式

1.信函申请。通过信函提出申请，应提交《郑州市市场监督管理局信息公开申请表》（以下简称《申请表》）和身份证明材料，《申请表》见附件，并在信封正面显著位置注明“政府信息公开申请”。

2.当面提交。通过当面提交申请，请提前电话联系，申请人需携带有效身份证明及复印件，规范填写《申请表》。

3.传真申请。通过传真提出申请，应提交《申请表》和身份证明材料，并在传真第一页正面显著位置注明“政府信息公开申请”和传真总页数，发送传真后应电话联系进行确认。

4.互联网渠道。通过“政务公开-依申请公开”栏目在线提交申请。

（三）申请的处理

1.审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正,说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的,视为放弃申请,本机关不再处理该政府信息公开申请。

申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。

2.处理。本机关对收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应该在收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

对政府信息公开申请根据下列情况分别作出答复：

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

3.答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求及保存政府信息的实际情况，提供纸质文本、电子数据等形式的政府信息，并可通过信函邮寄、电子邮件、自行领取等方式答复。

（四）收费标准

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）的规定执行。

（五）注意事项

1.填写《申请表》时，应按规定填写真实姓名或名称、联系方式等信息，并提交有效身份证明；所需政府信息应当描述明确，包括能够指向特定政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征；获取政府信息的方式及载体形式。

2.政府信息公开申请内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

3.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关不作为政府信息公开申请处理。

四、工作机构

本机关政府信息公开工作机构为郑州市市场监督管理局办公室。

办公地址：郑州市二七区大学北路16号

办公时间（周末及节假日除外）：周一至周五

夏季 8：30-12：00，14：30-18：00

冬季 8：30-12：00，14：00-17：30

电话号码：0371- 66972970  传真号码：0371-66978878

通讯地址：郑州市二七区大学北路16号

邮政编码：450052

电子邮箱：zzscjgysq@163.com（仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关建议，如需提交政府信息公开申请，请按照“（二）申请方式”所示提出申请）

五、监督方式

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向上级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉。政府信息公开工作主管部门查证属实的，应当予以督促整改或者通报批评。

附件_1：郑州市市场监督管理局信息公开申请表