让数据“多跑路”，市民“少跑腿”，就是最大的民生；推进人民城市建设，“免证明”是城市温度的最好证明。“免证明城市”建设，本质上是用“政府的用心”换“市民的方便”，用“数据的跑路”换“市民的省心”。

近日，市政府办公室印发《郑州市政务服务领域“免证明城市”建设实施方案（试行）》。《方案》明确提出，郑州将通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验4种“免证明”办理方式，全面清理政务服务领域各类无谓证明，彻底解决证明材料过多过滥等突出问题。到今年年底前，在全市范围内初步建成政务服务领域“免证明城市”，让企业和市民群众办事创业更加便捷高效。

全面推进“免证明城市”建设，要在全市范围内严格实行证明事项清单式管理，实现没有法律法规规定的证明材料一律取消，通过搭建“免证明城市”管理系统，依托郑州市一体化政务服务平台、数据共享交换平台等，打破数据孤岛，按下惠企利民“加速键”，让企业、市民群众的办事体验感更好、满意度更高。

“免证明”的宗旨，是针对“反复跑”“耗时久”等问题，通过数据的归集、共享与高效利用，让数据“跑路”代替市民“跑腿”，在寻求风险防范与高效便民、规则严谨与执行灵活的动态平衡中，以最短时间、最高效率、最少环节完成办理，实现政务服务“无声而温暖，无形却可信”。

利民之事，丝发必兴。办事“无感”，证明“瘦身”，幸福“加码”，这是民之所盼，也是政之所向。截至2025年7月，“郑好办”APP累计上线服务事项3042项，办理量超1189万件，查询量达7515万人次，成功实现从“能办”向“好办”“易办”转变；全市政务服务事项网上可办率达94.4%，一体化政务服务能力跻身全国第一方阵……

从推出十六条措施推动“高效办成一件事”，到深化“一件事一次办”政务服务改革，再到全面推进“免证明城市”建设……近年来郑州精准瞄向政务服务“痛点”“堵点”，打出一系列“组合拳”，不断织密民生保障网，提升基层“智”理水平，从“减证便民”到“无证利民”，从“纸上”到“指尖”，既是技术赋能，也是“以人为本”服务理念的升级，更是营商环境持续优化、“放管服”改革进一步深化的结果。

民生服务，映照治理初心，托起万家灯火。“免证明城市”建设，是一场关于信任与效率的改革。他需要持续的技术迭代与流程再造，更需始终如一的人民立场。从“减证”到“免证”，每一步跨越，都是对“人民城市”理念的生动诠释。未来，期待郑州以此为牵引，将这份便捷锻造成常态，将这份温度淬炼成名片，让优化营商环境与提升治理效能可感可及。当“免证明”成为城市的底色，“高效”便成了不言自明的共识——这正是特大城市现代化治理中最温暖、最有力的“证明”。